La mission d’ELECTROACEROS, S.A. est la fonte de pièces en acier moulé pour divers secteurs industriels et demandées par les clients, mais aussi d’être compétitifs, de toujours répondre aux besoins du client et d’offrir sur les produits réalisés qualité et service, le tout en respectant l’environnement.
Le fondement de notre présent et de notre futur. Elles portent nos idées, nos valeurs, notre enthousiasme et nos capacités de développement et d’apprentissage.
L’aboutissement tangible de nos efforts et de nos compétences. Ils véhiculent l’image et la qualité de l’organisation.
Une référence primordiale dans l’activité quotidienne de notre organisation avec la société actuelle.
Pour parvenir à l’entière satisfaction de nos clients, la qualité de nos produits et de nos services doit être une référence constante.
Tout travail doit être exécuté en pensant au client ou au consommateur et, au sein de l’organisation, toute activité doit être axée sur la satisfaction des besoins de notre marché.
La base de nos relations doit toujours être la recherche d’un intérêt mutuel à travers l’emploi d’un langage franc et sincère afin de pouvoir intégrer cette volonté commune dans nos stratégies et nos processus.
Face à une société de plus en plus sensible et exigeante en matière de protection de l’Environnement et à un secteur industriel toujours plus concurrentiel, ELECTROACEROS, S.A. relève le défi en appliquant les principes environnementaux à tous ses processus.
Respect des exigences des clients, en couvrant et en satisfaisant toutes les conditions convenues, en termes de qualité, prix, délais, etc., ainsi que les dispositions légales et règlementaires qui concernent notre activité.
Démarche d’amélioration continue au niveau de l’efficacité de notre Système d’Assurance-Qualité, de la production des pièces, de toute l’activité administrative et de la gestion, telle est la garantie de notre succès, ainsi que la mise à disposition de toutes les ressources nécessaires au déroulement de notre activité avec la collaboration de toutes les composantes de l’organisation.
Détermination des objectifs de Qualité jugés nécessaires au niveau des procédés et des activités. Les indicateurs des processus, ainsi que leur analyse et leur évolution, permettent un suivi performant des différentes sections de l’organisation.
La diffusion et la compréhension (au cours de réunions, groupes de travail, etc.) de cette Politique de Qualité servent de base à la motivation et à l’intégration de tous les salariés actuels et nouveaux venus, qui sont formés à notre Système d’Assurance-Qualité.
Prévenir et réduire au maximum l’éventuel impact environnemental de nos activités. Respect de la législation environnementale applicable à notre activité et des autres dispositions souscrites par l’Organisation, avec la collaboration essentielle de nos fournisseurs, sous-traitants et autres entreprises ou entités. Information, formation et sensibilisation de tout le personnel aux questions environnementales liées à ses postes de travail ; analyse et mise en application de procédés et de produits écologiquement efficients.
Pour la rendre toujours plus efficace et adaptée à ses fins, la présente Politique de Qualité fait l’objet de révisions et de mises à jour systématiques pilotées par la Direction.